Foire aux questions

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Considérez les questions suivantes lorsque vous choisissez d'acheter un coffre ou une armoire à outils : 

Combien d'outils avez-vous besoin de stocker ? Rassemblez et comptez votre collection d'outils actuelle. L'unité de stockage doit être adaptée à tous vos outils - prêtez une attention particulière à la taille et à la capacité de stockage cubique des modèles que vous envisagez. Aussi, pensez que vous voudrez peut-être acheter de nouveaux outils à l'avenir, vous devez donc avoir de la place pour grandir votre collection d'outils. Nos options de stockage d'outils sont flexibles: vous pouvez commencer avec juste un coffre ou une armoire, puis ajouter une unité appariée plus tard. Nous offrons également de nombreux accessoires, tels que des boîtes latérales qui se fixent sur le côté des armoires à outils, des casiers latéraux qui se montent sur le côté de combinaisons complètes de coffres et d'armoires, des établis et des chariots de service. 

Quelle est la taille de vos outils ? Si vous avez besoin de stocker principalement des petits articles tels que des outils à main ou des pièces, choisissez une unité avec beaucoup de tiroirs peu profonds, ou choisissez une de vos boîtes à outils Triangle. Si vous avez besoin de stocker principalement des objets volumineux comme des outils électriques, choisissez une unité avec des tiroirs profonds ou une zone de stockage en vrac. 

Combien d'espace est disponible dans votre espace de travail ? Nous offrons des boîtes à outils aussi étroites que 26 po et aussi larges que 72 po pour s'adapter à tous les espaces possibles. 

Quel degré de portabilité nécessitez-vous? Un coffre à outils fixe serait-il assez, ou une armoire à outils roulante rendrait-elle votre travail plus facile? Nous offrons également une gamme de boîtes à outils portables qui peuvent être montées sur des camions ou autres véhicules.

Le système de verrouillage Raise and Release (lever et libérer) garde les tiroirs fermés et sécurisés. Pour ouvrir un tiroir, soulevez le devant du tiroir tout en tirant vers vous. Pour fermer un tiroir, fermez fermement le tiroir jusqu'à ce que le loquet s'enclenche.

Le crochet pourrait être plié ou frotter contre les glissières du tiroir. Pour résoudre ce problème, pliez légèrement le crochet jusqu'à ce que le tiroir s'engage dans la glissière. 

Les glissières de tiroirs à roulement à billes contiennent de petites billes métalliques qui aident à ouvrir et à fermer les tiroirs. Comme les roulements à billes roulent plutôt que de glisser, les tiroirs sont plus faciles à ouvrir et à fermer.

Nos tiroirs à glissières à roulement à billes sont disponibles avec plusieurs capacités de poids différentes, les plus courantes étant 250 lb et 150 lb. C'est le poids maximum qu'un tiroir avec un ensemble de glissières peut contenir. Les tiroirs à doubles ensembles de glissières auront le double de capacité. Par exemple, un tiroir avec deux glissières de 150 lb de chaque côté peut contenir jusqu'à 300 lb.

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Vous pouvez annuler une commande à tout moment avant l’expédition sans engager de frais d’expédition et/ou de réapprovisionnement. Une fois les commandes expédiées, vous ne pouvez plus annuler. 

Oui, nous sommes tenus de facturer la taxe de vente en fonction de votre emplacement. Vos taxes seront calculées automatiquement à la caisse. 

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Nous offrons la livraison gratuite vers les États-Unis contigus via www.montezumastorage.com. 

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Les clients peuvent retourner tout produit acheté, pour quelque raison que ce soit, dans les 30 jours suivant la livraison, à condition qu’il soit dans un état neuf et revendable, et retourné conformément à nos directives de retour.  

Aucun retour ne sera accepté après 30 jours de réception de l’article.

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Please note that your RMA will require you to return the item at your own expense and is subject to a 15% restocking fee. 

Montezuma exige que vous renvoyiez votre produit avec tout le matériel d’emballage d’origine. 

Montezuma ne peut être tenu responsable des colis perdus ou endommagés en transit lors du processus de retour. Veuillez vous assurer d’emballer correctement et d’assurer tous les envois de retour. 

Montezuma n’acceptera aucun envoi envoyé C.O.D. 

Un crédit sera accordé à l’acheteur d’origine, pour le prix d’achat d’origine, moins les frais de réapprovisionnement applicables. Les frais d’expédition d’origine ne seront pas remboursés. 

Un crédit sera accordé à l’acheteur d’origine, pour le prix d’achat d’origine, moins des frais de retour de 15 %. Les frais d’expédition d’origine et les frais d’expédition pour retourner le produit à Montezuma ne sont pas remboursables.

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